{{ childProduct.title_translations | translateModel }}
{{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}
{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}
{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}
➤ 初次購買建議
➤ 訂單通知:下單後email通知的各個時間點
➤ 付款方式:可選擇的付款方式
➤ 出貨方式:可選擇的出貨方式
➤ 出貨時間:預計的出貨時間
➤ 退換貨方式:須知、運費及流程
➤ 優惠使用方式:活動優惠、折扣碼、購物金、推薦獎勵
➤ 會員推薦獎勵:推薦方法及獎勵
➤ 購物黑名單:須知及權益
➤ 會員分級方案:會員升等條件及優惠措施
➤ 其他常見問題
退換貨:
若收到錯誤商品或是商品有破損,請先將有問題的包裹或商品拍照,於收到貨品的三天內與客服聯繫、告知狀況與傳送照片,覓幸茶旅會依據狀況決定是否直接重新寄送商品,或是請貨運公司取件辦理退換貨。
運費負擔:
若非商品瑕疵或覓幸茶旅出貨錯誤等疏失情況下,如有退換貨需求,煩請自行負擔退換運費。若為我方出貨瑕疵,則由覓幸茶旅負擔運費。
退換貨流程:
請透過訂單訊息功能、line或FB訊息,告知訂購者姓名、聯絡電話、訂單號碼、欲退換貨的原因,覓幸客服會依據狀況安排退換貨事宜。當退貨需求成立,我們將在收到退貨商品後的七個工作天內進行退款。
溫馨小提醒:
覓幸茶旅的每一個商品、每一個包裹都飽含工作夥伴的心意與辛勞,確認下訂前煩請多加考慮,若非瑕疵或錯誤希望能一起減少工作人員與貨運資源的浪費,覓幸茶旅感謝您的理解與支持。
覓幸茶旅官網包含不同的優惠機會,我方保留調整優惠之彈性。其包含活動優惠、折扣碼、會員推薦獎勵,以及購物金。會員推薦獎勵與購物金需加入並登入會員使用。需注意單一商品或整筆訂單,僅能於折扣碼與官網/其他優惠活動擇一,無法多重使用。
官網活動優惠:各類型活動不定期舉辦且以不同方式優惠,例如兩件95折、部份品項88折、2000免運等等,系統會自動代入,若無代入請與客服聯繫。
折扣碼:於結帳時填寫「優惠代碼」,有大小寫區分。
KOL推薦活動:由KOL的推薦連結進入活動,其推薦商品無法同時享有其他優惠活動。
購物金:需加入會員並登入使用,購物金門檻為消費至少滿400元,最高可折抵訂單的10%,購物金有期限(我方保留調整彈性),請注意使用日期。以下情況為目前規定: